Téléphonie mobile professionnelle :
vos équipes joignables, partout.

Questions fréquentes

Ce que vous nous demandez le plus souvent.

Une question qui n'est pas listée ? Posez-la nous directement.

• Multi-opérateurs, est-ce vraiment utile ?

  Oui, dès que vos équipes se déplacent. Aucun opérateur français ne couvre 100% du territoire avec la même qualité. En multi-opérateurs, votre SIM bascule automatiquement vers l'opérateur qui offre le meilleur signal à l'instant T. Vos commerciaux en zone rurale, vos techniciens en sous-sol industriel ou vos cadres en déplacement ne perdent plus d'appel.
• Comment fonctionne la portabilité d'un numéro pro ?

  La portabilité mobile est gratuite et garantie sous 3 jours ouvrés en France. Nous prenons en charge le RIO (relevé d'identité opérateur), la demande de portabilité, la planification de la bascule et le test post-migration. Vous conservez tous vos numéros, sans interruption au-delà de quelques minutes lors du basculement.
• Comment gérer une flotte de 30+ mobiles ?

  Avec une console d'administration centralisée. Nous fournissons un dashboard où vous voyez chaque ligne, son utilisateur, sa consommation, ses options. Vous activez, suspendez ou modifiez en quelques clics. Le MDM permet en plus de gérer les terminaux : déploiement d'apps, politiques de mot de passe, effacement à distance en cas de perte.
• La 5G entreprise, est-ce mature ?

  Oui, pour des usages ciblés. La 5G grand public est largement déployée et stable. La 5G dite 'standalone' (latence ultra-basse, slicing réseau) est encore en montée en puissance et pertinente pour quelques cas industriels. Pour la majorité des entreprises, la 5G actuelle suffit largement et apporte un vrai gain de débit en mobilité.
• Que se passe-t-il en cas d'absence de réseau ?

  Trois mécanismes prennent le relais : bascule sur un autre opérateur en multi-op, redirection automatique des appels vers une autre ligne (collègue, secrétariat, message), Wi-Fi calling sur les terminaux compatibles. Vos appelants ne tombent jamais dans le vide.
• Puis-je unifier mes lignes fixes et mobiles ?

  Oui, c'est même recommandé pour les profils nomades et les directions. Avec un IPBX moderne, votre numéro fixe sonne sur le poste, le softphone et le mobile en parallèle. Vous décrochez où c'est le plus pratique. Vos clients composent un numéro unique et vous joignent toujours.